CRM-Lösungen

Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen!

Erstklassiges Kontaktmanagement per CRM zur vollständigen Planung, Steuerung und Durchführung aller interaktiven Prozesse mit Ihren Kunden.

Unsere Lösung für Sie

CRM aus der Cloud

Vom Adress- und Kontaktmanagement über die Auftragsverwaltung bis hin zum Help Desk und zur Analyse der Kundendaten wird alles in einem System zusammengeführt. Dabei müssen Sie nicht sofort die ganze Bandbreite an CRM-Möglichkeiten ausschöpfen, sondern können sie Schritt für Schritt erweitern und nutzen. Dabei halten sich Ihre Kosten dank monatlicher, nutzungsabhängiger Gebühren deutlich in Grenzen. Mieten und nutzen Sie unsere CRM-Software samt Cloud-Server und Cloud-Speicher.

CRM

Ihre Vorteile auf einen Blick

CRM vereint Marketing & Vertrieb und macht Ihre kundennahen Prozesse erheblich effizienter

Aussagekräftige Kundenanalysen, z.B. über Kaufverhalten, Anfragen, Interessen und Schwerpunkte

Vereinfachung und Verbesserung von Kundenbetreuung, Kundenservice, Kundenbindung und -beratung, einschließlich Beschwerdemanagement

Vertrieb, Service-Management und Marketing können permanent und einfach an sich ändernde Kundenbedürfnisse ausgerichtet werden

Marketingaktionen können Sie durch individuelle Beschreibungen Ihrer Kunden zielgerichteter durchführen

Unsere Technologie Partner

Gemeinsam weiterkommen

Wir konzentrieren uns ganz auf unsere Stärken, Ihnen und Ihrem Unternehmen den maßgeschneiderten Einsatz innovativer IT-Technologie zu ermöglichen, damit Sie Ihre Leistungs- und Wettbewerbsvorteile ausbauen können. Mit unseren Partnern bieten wir Ihnen ein innovatives Paket, um Sie bei Beschaffung und Betrieb modernster IT-Lösungen umfassend zu unterstützen. So können Sie die damit erzielbaren Vorteile optimal nutzen.

 

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