IT BUSINESS SUITE® L

Perfekt für Unternehmen mit 5 – 100 Mitarbeitern

Die IT Business Suite® L eignet sich für Unternehmen, die hohe Anforderungen an die IT-technische Unterstützung ihrer Geschäftsprozesse haben – sowohl hohe funktionale Abdeckung als auch äußerst zuverlässiger, stabiler IT-Betrieb. Wir bieten Ihnen dabei eine Integrierte Lösung und somit reduzierte Komplexität in der IT-Anwendungs-Systemlandschaft.

Was ist in diesem Paket enthalten?

Management, Kommunikation und Zusammenarbeit

  • Management-Reports und Geschäftsanalysen
  • Office-Anwendungen, E-Mail und Kalenderfunktion
  • Festnetz-Telefonie (Sprache und Daten)
  • Mobilfunk-Telefonie (Sprache und Daten)
  • Telefonkonferenzen, Web- und Videokonferenzen
  • Speichern und Freigeben von Dateien in Teams
  • Intranet-Website für Ihre Teams
  • Schutz vor Spam und Schadsoftware

Marketing & Vertrieb

Marketing

  • Kampagnenmanagement
  • Website

Vertrieb

  • Webshop
  • Angebote
  • Kundenauftrag
  • Lieferung
  • Retoure
  • Ausgangsrechnung
  • Ausgangsgutschrift
  • Mahnwesen
  • Eingangszahlung

Dienstleistungen, Services und Kunden-Support

Projektmanagement

  • Projekte planen und verwalten
  • Vorgänge, Termine planen und verwalten
  • Projekt-Berichterstattung
  • Projektfortschritt-Messung und Ressourcenzuteilung
  • Gantt-Diagramm (Balkenplan)

Logistik

  • Servicevertrag

Warenwirtschaft

  • Wareneingang (Waren- bzw. Materialannahme)
  • Warenprüfung
  • Einlagerung
  • Lagerung und Wartung
  • Bestandsführung
  • Warenausgang (Auslagerung)

Kunden-Support (Service-Tickets)

  • Serviceabruf
  • Service Level Management
  • Trouble-Ticket- und Fallmanagement
  • Self-Service Desk
  • Wissensdatenbank
  • Lösungsdatenbank
  • Anfragen über E-Mail; Twitter, Facebook
  • Reporting und Analyse

Finanzmanagement

Cashflow-Management

  • Zahlungsverkehr und Liquidität
  • Bearbeiten von Forderungen und Verbindlichkeiten

Externes und Internes Rechnungswesen

  • Kontenplan
  • Hauptbuch
  • Bestandsbewertung
  • Verbindlichkeiten
  • Forderungen
  • Zahlungsmittel

Einkauf, Beschaffungs- und Partnermanagement

  • Bestellung
  • Wareneingang
  • Retoure
  • Eingangsrechnung
  • Gutschrift
  • Ausgangszahlung

Supply Chain Planung und Steuerung

  • Bedarfsplanung
  • Beschaffungssteuerung

Personalmanagement

  • Mitarbeiterstammdaten

IT Infratruktur (IaaS - Infrastructure as a Service)

  • Server (Windows/Linux)
  • Datenspeicher
  • Daten-Backup
  • Archiv
  • Netzwerkmanagement (WAN/LAN)
  • Festnetz-Internetanbindung (Sprache und Daten)

Auf Basis Ihrer angemeldeten Benutzer können Sie mit unserem Preismodell Ihre monatlichen Kosten genau planen. Durch den Einsatz von Standardsoftware etablierter Hersteller erhalten Sie eine preisgünstige und sichere Lösung.

Alles inklusive

Jede Menge Vorteile – die sich für
Ihr Unternehmen auszahlen!

Ganz gleich, für welches der drei Lösungspakete Sie sich entscheiden – Sie erhalten immer ein ganzes Bündel an wertvollen Vorteilen kombiniert mit unserem langjährigen Know-how.

Funktionalität der Spitzenklasse

Die IT Business Suite® ist nach dem «Best of Breed» Ansatz ausgelegt. Dabei kommen ausgezeichnete, standardisierte Software- und IT-Services zu einer ausgesprochen leistungsstarken, sehr flexiblen und dennoch preiswerten Gesamtlösung zusammen. So kann auf komplexe Individual-Software-Entwicklungen und teure Branchen-Software-Pakete meist verzichtet werden.

IT-Lösungen von IT Marktführern

Die einzelnen Software-Module und IT-Services der IT Business Suite® bestehen ausschließlich aus IT-Lösungen von Marktführern! Somit nutzen Sie stets ausgereifte Produkte und zukunftssichere Lösungen. So können Sie Veränderungen Ihrer Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse schnell und einfach in Ihrer IT-Umgebung umsetzen.

Top Preis-Leistungs-Verhältnis

Standardisierungen bedeuten niedrigere IT-Kosten bei gleichzeitig höherer Qualität. Darüber hinaus berechnen wir Ihnen nur die Software- und IT-Services, die Sie auch tatsächlich nutzen. So können Sie Investitionen und Vorhaltungen in Hard- und Software vermeiden.

Keine komplexe Individual-Software-Entwicklungen

Die IT Business Suite®  ist voll und ganz in Ihre bereits bestehende IT-Landschaft integrierbar. Wir bieten Ihnen IT-Lösungen, die Ihren persönlichen Bedürfnissen und Wünschen ebenso entsprechen wie ein maßgeschneiderter Anzug. Einschließlich Mehrsprachigkeit und jeder Menge Schnittstellen zu anderen Programmen, damit verschiedene Systeme an, egal ob Zahlungsanbieter, Warenwirtschaft oder Buchhaltung, problemlos Daten austauschen können.

Anpassung an Bedarf und Kostenstruktur

Sie erhalten eine integrierte Lösung und daher eine reduzierte Komplexität in der IT-Systemlandschaft. Auf Basis Ihrer angemeldeten Benutzer können Sie mit unserem Preismodell Ihre monatlichen Kosten genau planen. Durch den Einsatz von Standardsoftware etablierter Hersteller erhalten Sie eine preisgünstige und sichere Lösung.

Persönliche Betreuung

Unsere Kunden werden alle persönlich von uns betreut. Außerdem seht Ihnen als Kunde unser zentraler Service Desk rund um die Uhr zur Meldung von Störungen und Eingabe von Fragen zur Verfügung – an 365 Tagen im Jahr! Somit behalten Sie stets schnell und einfach den Überblick über alle Support-Schritte, Termine und Auswirkungen auf Ihr Kerngeschäft.

Unsere Technologie Partner

Gemeinsam weiterkommen

Wir konzentrieren uns ganz auf unsere Stärken, Ihnen und Ihrem Unternehmen den maßgeschneiderten Einsatz innovativer IT-Technologie zu ermöglichen, damit Sie Ihre Leistungs- und Wettbewerbsvorteile ausbauen können. Mit unseren Partnern bieten wir Ihnen ein innovatives Paket, um Sie bei Beschaffung und Betrieb modernster IT-Lösungen umfassend zu unterstützen. So können Sie die damit erzielbaren Vorteile optimal nutzen.

Beide Partner sollen sich voll und ganz auf ihre Kernkompetenz konzentrieren können – so lautet die Philosophie unserer Technologie-Partnerschaften. Während sich unsere Technologiepartner um die Entwicklung und Weiterentwicklung Ihrer IT-Lösungen kümmern, tragen wir die Verantwortung für Auswahl und Einsatz bzw. Zusammenstellung per Baukasten der für Sie optimalen Lösung – sprich Ihr Unternehmen, Ihre Branche oder Ihr Geschäftsmodell.

 

Sie haben noch Fragen oder wünschen eine Beratung?

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